창녕 우포생태촌 유스호스텔 ‘더 친절하고 안전하게’
창녕 우포생태촌 유스호스텔 ‘더 친절하고 안전하게’
  • 홍재룡기자
  • 승인 2017.06.19 18:33
  • 8면
  • 댓글 0
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여름 고객맞이 직원 대상 2분기 친절·안전교육
▲ 창녕군은 19일 우포생태촌 유스호스텔 직원들을 대상으로 2분기 친절교육과 안전교육을 실시했다.

창녕군은 19일 우포생태촌 유스호스텔(이하 우포생태촌) 직원들을 대상으로 2분기 친절교육과 안전교육을 실시했다.


이번 교육은 성큼 다가온 여름철 폭염 피해를 줄이고 선제적인 안전관리와 함께 자칫 더운 날씨로 인해 소홀해 질 수 있는 고객 서비스 제고에 주안점을 두었다.

직원 친절교육은 지난 1월에 있었던 1/4분기 교육에 이어 올해 2번째로 이루어지는 것으로 구체적인 사례와 반복교육을 통하여 의례적인 교육을 넘어 지속적으로 고객 서비스를 관리·강화하겠다는 창녕군의 의지를 보였다.

또한 30도를 오르내리며 한여름을 방불케 하는 날씨로 인한 우포생태촌 이용객과 근무자의 폭염 피해를 막기 위해 군에서는 안전계획을 수립하고 폭염에 따른 피해상황 발생 시 구체적인 행동지침을 전 직원에게 교육을 통해 신속하고 체계적으로 대처한다는 각오이다.

교육 후 우포생태촌 관계자는 “더운 날씨에 자칫 소홀해지기 쉬운 고객서비스에 대해 경각심을 일깨우고, 폭염에 대비한 구체적인 행동지침을 교육함으로써 여름 휴가철 고객 맞이에 만전을 기하겠다”는 포부를 밝혔다.

우포생태촌은 4계절 손님들이 꾸준히 찾는 친환경 힐링 숙박시설로서 인터넷(http://upovill.cng.go.kr)으로 사전예약을 할 수 있다. 7월 예약은 현재 진행 중이며 8월 예약은 7월1일 오전 9시부터 가능하다. 홍재룡기자



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