ARS 시스템 확대 운영
통영시는 365일 24시간 언제 어디서나 전화 한통화로 지방세와 세외수입을 간편하게 납부할 수 있도록 ARS시스템을 확대 운영한다.
시는 현재 지방세만 ARS 시스템을 운영하고 있으나 세외수입 부분의 납부편의를 위해 오는 11일부터 차량관련 과태료 및 세외수입 일반까지 납부할 수 있도록 ARS 시스템을 확대 운영키로 했다.
납세자는 ARS 간편납부시스템(650-4380)에 전화해 개인정보 동의 후 본인이 납부할 항목을 선택하고 신용카드 및 휴대폰 소액결제로 납부할 수 있다.
결제 후 휴대폰으로 결제 확인 문자 수신도 가능하다. 24시간 언제 어디서나 통화 납부가 가능하며 업무시간 내에는 담당자 연결 후 상담도 받을 수 있다.
시는 경남 최초로 세외수입까지 ARS 납부를 확대 운영, 타 지역 거주자나 관공서 방문 및 인터넷 사용이 어려운 중 장년층의 납세편의 도모와 실시간 부과정보 안내 및 납부지원을 통해 수납체계의 개선뿐만 아니라 세수 증대도 큰 효과를 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있다. 백삼기기자
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