창녕군 우포생태촌 유스호스텔은 지난 5일 직원들을 대상으로 친절서비스 및 안전교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 지난해에 분기별로 진행했던 친절교육에 이어 올해 처음 실시된 것으로 구체적인 사례와 반복교육으로 고객 서비스를 관리·강화하겠다는 군의 의지를 보였다.
또한 최근 춥고 건조한 날씨가 유난히 오래 이어지고, 이에 따라 난방기 사용, 전기설비 점검 등 시설물 관리의 중요성이 더욱 강조됨에 따라 각종 재난에 대비한 시설물 점검 및 초기 대응에 주안점을 두고 직원별 역할분담에 대해 집중적인 안전 교육도 병행 실시했다.
우포생태촌 관계자는 “추운 날씨에 자칫 소홀해지기 쉬운 고객서비스에 대해 경각심을 일깨우고, 재난에 대비한 구체적인 행동지침을 교육함으로써 겨울철 고객맞이에 만전을 기하겠다”는 밝혔다.
우포생태촌은 4계절 손님들이 꾸준히 찾는 친환경 힐링 숙박시설로서 인터넷(http://upovill.cng.go.kr)으로 사전예약을 할 수 있다. 3월 예약은 현재 진행 중이며 4월 예약은 3월1일 오전 9시부터 가능하다. 홍재룡기자
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