농협중앙회 밀양시지부(지부장 백태일)는 고객 가치 중심의 고객서비스를 통한 선도은행으로 도약하기 위해 농협에서 자체 추진 중인 고객만족도 평가에서 사무소 개점 이후 처음 도내 1위를 차지했다.

이는 백태일 지부장이 부임 후 ‘명품 밀양시지부 건설’이라는 비전 아래 항상 직원들에게 교육, 상품 지식 숙지 등 금융프로로서의 기본 자질 함양과 이를 바탕으로 고객에게 감동 주는 서비스를 제공토록 노력한 결과이다.
백태일 지부장은 “이번 고객 서비스 평가 1위를 바탕으로 더욱 세련되고 품격 높은 손님맞이로 지역민에게 더 많이 사랑받는 농협이 될것”이라며 지역민의 많은 관심을 부탁했다.
아울러 “밀양시지부 직원 일동은 지속적인 고객만족을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.