서비스 질적 향상과 건강위해 시작
통영시는 공중위생업소의 위생관리 수준을 제고해 서비스의 질적 향상 도모 및 시민건강과 삶의 질 향상에 기여키 위해 2015년도 위생서비스 평가를 실시한다.
이번 서비스평가 대상 업소는 이용업 71개소와 미용업 286개소, 피부미용업 41개소 등 모두 398개소로 8일부터 7월 29일까지 해당업소를 직접방문해 위생서비스수준을 평가한다.
평가항목은 업종별 일반현황과 준수사항 및 권장사항으로 업소가 반드시 지켜야하는 법적 준수사항, 시설환경, 고객안전성, 서비스 질, 인력관리 등의 내용이다.
평가방법은 공중위생 담당공무원과 평가조사원이 업소를 직접 방문해 보건복지부의 평가조사표에 의해 실시하며 평가 후 최우수업소는 녹색등급을, 우수업소에는 황색등급을, 일반관리대상업소는 백색등급으로 구분 관리할 예정이다.
평가결과 최우수업소로 선정된 업소는 표창과 함께 우수업소 표지판을 부착하고 명단을 시청 홈페이지에 게시하는 등 인센티브를 부여할 방침이다.
또한 이번 평가를 통해 공중위생업소의 자율적인 시설환경 개선과 서비스의 경쟁을 유도, 보다 나은 서비스가 제공되도록 하고 앞으로도 시민의 위생적인 생활과 건강보호를 위해 공중위생업소에 대한 지속적인 관리를 할 계획이다. 통영/백삼기기자
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