창원시설공단(이사장 조청래) 산하 우리누리청소년문화센터는 지난 16일 센터 다목적실에서 수영 등 체육시설 이용고객들과 간담회를 가졌다.

이번 간담회는 ‘열린혁신’ 추진의 일환으로 고객 참여형 간담회를 통해 수요자 입장의 프로그램 개발과 시민 중심의시설 운영을 위해 마련됐다.

간담회에서는 수영 등 생활체육 회원 등이 참여, 격의 없이 각종 건의사항과 불편사항 등 다양한 의견을 개진했다.

센터는 간담회에서 나온 다양한 의견들을 프로그램 개선과 시설운영에 적극 반영하고, 향후 매 분기별로 고객과 함께하는 소통의 장을 열기로 했다.

최정희 센터장은 “앞으로도 고객의 작은 목소리에 귀 기울이고, 고객들의 불편·불만을 최소화해 고객서비스 향상에 기여할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 최원태기자