밀양시 삼문동(동장 이영삼)은 행정복지센터에서 직원을 대상으로 친절 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 민원 서비스에 대한 기대 수준이 높아지고 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 시민이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하고자 마련됐으며, 행정복지센터 총무담당이 강사로 나서서 응대 서비스 방법 및 사례를 통한 상황극을 체험해 보는 시간도 가졌다.

이영삼 동장은“즐거운 변화, 행복한 삼문동을 만들기 위한 가장 기본은 시민이 감동하는 행정서비스 제공이다”며 “위해 앞으로 삼문동행정복지센터에서는 동민과의 공감과 친절한 응대를 위해 최선을 다하겠다”고 전했다. 장세권기자