aT한국농수산식품유통공사 경남지역본부(본부장 강경중)는 지난 19일 지역본부 및 지역 고객사 임직원 등 20명이 참석한 가운데 본부 회의장에서 전화응대 CS 합동교육을 실시했다.

CS 전문강사를 통해 이뤄진 이번 교육에서는 고객응대 시 필요한 서비스 화법을 실습하여 실무에 적용하는 등 서비스 마인드 강화를 위한 다양한 교육이 실시됐다.

특히 ㈜경남무역 등 지역 내 5개 농식품 수출업체 임직원이 참석한 합동교육으로 진행되어, 기관과 기업이 소통과 상호 공감을 이끌어 내는 자리로 활용했다.

강경중 본부장은 “고객감동는 aT경남지역본부의 최우선 가치로 앞으로도 고객이 감동하고 만족할 수 있는 고품질의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 배병일기자